產品賣不出去的原因是什么？因為沒有流量，這是大部分電子商務經理的回答。

但是我為什么說其實你并不缺流量。

我們首先想兩個問題：

1.你做生意的目的是什么？

2.顧客為什么會買你的這個產品？

大部分人的思維是我就是要賺錢啊，賺錢就是需要流量啊，沒有流量，怎么會有銷量？

如果有人考慮第二個問題，基本是不會抱怨為什么沒有流量了。
 

生意的本質是，等價交換，這個價值是你的產品或者服務，必須建立在別人認同你價值之上。
 

你沒有辦法去強迫別人買你的東西，而且現在競爭環境非常的激烈，你需要差異需要特殊才能脫穎而出，讓消費者注意到你。
 

當很多人說沒有流量的時候，我會說流量是可以直接購買的，比如直通車、百度推廣、騰訊社交廣告，都可以精準快速的獲取流量。
 

小賣家的問題是沒有錢去做付費廣告嗎？
 

答案肯定不是有沒有錢的問題，錢我們可以階段性的投放，比如剛開始100慢慢提升這個推廣費用真正的問題是推廣不能盈利，不能產生回報！

所以其實你并不缺流量，而是推廣無效。
 

正常的銷售應該是這樣的：

了解需求就是深度了解你的消費者，然后找出一個沒有被滿足的需求或者某個需求你是可以差異化

表達的點，并且消費者可以認可你記住你，推廣就變得有效了。

一.需求是什么？

有這樣一種產品，能讓你一見鐘情。它的某種特質引發你內心的共鳴，但你也說不清這種感覺從何

而來，你會看到商店門口的長隊，聽到人們興奮的談論，關于這個產品，有很多人跟你有這相同的

感受，這就是需求。

很多運營者都認為只要宣傳推廣面大，有了流量就會有訂單，銷售額自然就會上去。于是各種越來

越多的活動，越來越多的促銷策略，鋪天蓋地的優惠券和打折信息。但是生意卻越來越差。

其實真正的需求跟這些營銷手段是沒有任何關系的，我們把太多的時間浪費在無關的事情之上，而

忽略了對“人”的了解。他們渴望什么，他們討厭什么，什么能引起他們情感共鳴？引起好感？

我們很多人做店鋪，其實很怕麻煩，只要賣出去就不想讓客人來找你，從來不會在意客戶一個小小

的麻煩，但是就是因為這些小小的麻煩，才造就了那些賣的好，讓人記住的店鋪。關注消費者的麻

煩，往往是抓住需求的根本。

二.如何創造需求

1、讓顧客對你的產品產生共鳴

在同質化產品嚴重的情況話，如何實現產品跟客戶產生共鳴呢？

①減少或消除產品與服務中的不便，麻煩，令人不愉快和厭煩的種種問題。

比如生鮮產品，最怕快遞慢，怕運輸出現問題，所以包裝結實，選擇一個相對好的快遞是非常重要

的。

②學會調動客戶情感上的幸福來強化產品性能。

調動客戶的參與感，一些流程可以讓參與進來，通過為人們提供更好，更輕松，更愉快的途徑，來

提升人們情感上的滿足感。

③能夠認真聽取顧客的建議

認真聽取顧客的建議，是最好的站在客戶考慮的方法了。

④一次性的努力遠遠不夠，需要不斷的嘗試；

客戶的新的興趣，新的需求在時刻變化，市場環境也是變化莫測，新的競爭對手可能隨時出現，所

以發現需求需要時刻保持對客戶和產品的熱情，不是一次努力就會找到正確的需求。

2、解決顧客沒有開口告訴你的麻煩

用戶的心理活動是這樣的？他們希望從中獲得什么？產品是否能夠滿足人們的這些愿望？

如果無法滿足，為什么？什么樣的麻煩會令用戶氣憤無奈？

是否存在一些麻煩，因為太常見而讓人們機會注意不到，但我們卻有能力解決？

懂的從用戶的角度看產品，為產品提出解決方案。

3、讓潛在需求變成真正需求

為什么人們覺得你產品好卻不購買？

大部分商家都認為，客戶需要的是一個好的產品，然而人們的購買決定在很多程度上受控于慣性、

疑慮、懶惰和習慣，這就是為什么一個好的產品，并不一定會購買，雖然產品很吸引我們的注意力

，但是客戶需要一個具體的，能夠讓人采取實際行動的激發力，才能產生購買。

4.一次只滿足一類顧客

因為我們精力跟實力有限，是沒辦法滿足所有客戶的，我們需要根據我們優勢找出差異化的競爭優

勢，一次只需要滿足一類顧客，從而撬動整個市場。